 |
Nyt om digital inklusion
|
|
Kære læser
I dette nyhedsbrev kan du læse om muligheden for at takke nej til at modtage sundhedskortet af plastik, når du skal have et nyt sundhedskort.
Du kan også læse om de mange gevinster, du opnår, når du har fokus på brugervenlighed og inddrager brugerne i dine projekter.
Den 12. august 2025 kan ældre telefoner og tablets ikke længere opdatere MitID. Læs, om du er en af de få, der bliver påvirket.
Kommunikationscentre rundt om i landet har specialiseret viden, der kan hjælpe borgere, der af forskellige årsager ikke kan betjene sig digitalt. Læs mere om, hvad centrene kan hjælpe med.
Tak, fordi du læser med.
|
|
|
|
|
|
|
Nu kan du takke nej til et sundhedskort af plastik
|
Fra den 27. maj gør nye regler det muligt at takke nej til at modtage sundhedskortet af plastik, når du skal have et nyt sundhedskort.
En opdatering af lovgivningen sidestiller sundhedskort-appen med sundhedskortet af plastik. Derfor kan du nu i appen eller på borger.dk tage stilling til, om du vil have tilsendt et nyt plastikkort, når du fx skifter læge eller adresse.
|
|
Det digitale sundhedskort opdateres automatisk
|
|
Over halvdelen af danskerne har siden lanceringen i 2021 taget sundhedskort-appen til sig, og i dag har appen 2,8 mio. brugere.
Brugere af Sundhedskort-appen har disse muligheder:
- Sundhedskortet i appen bliver automatisk opdateret, hvis du skifter efternavn eller læge, eller når du flytter.
- Har du børn under 15 år, giver appen dig adgang til dine børns sundhedskort.
- Du kan ringe direkte op til din læge ved at trykke på lægens telefonnummer i appen.
- Du kan afmelde dig plastikkortet både i sundhedskort-appen (som du kan finde i App Store og Google Play) og på borger.dk.
For nogle kan det være en god ide at beholde sit nuværende sundhedskort af plastik. Der kan stadig være fx biblioteker eller lægepraksis, som endnu ikke har en scanner, som kan aflæse stregkoder fra telefoner. Scannerne bliver løbende udskiftet.
Sundhedskort-appen er udviklet af Digitaliseringsstyrelsen i samarbejde med Indenrigs- og Sundhedsministeriet, KL og Danske Regioner.
|
|
|
|
|
|
|
|
Kend gevinsterne ved brugerinddragelse
|
Når brugerne bliver inddraget i udviklingsprojekter, kan der ofte blive høstet flere gevinster. Gevinsterne understreger, hvorfor det nytter at brugerinddrage, afdække behovene og designe og udvikle løsninger.
Argumenter for brugerinddragelse
I Guide til gode brugeroplevelser er der ikke blot hjælp og vejledning til, hvordan man kommer godt i gang med at inddrage brugerne.
Her finder man også de gode argumenter for brugerinddragelse:
- Forstå brugeren og brugsscenariet. Brugernes perspektiv tilfører ny, vigtig viden.
- Sikr løsninger, som flest muligt kan bruge. Blandt andet ved også at inddrage de brugere, der ikke ligner flertallet.
- Kortlæg behovene tidligt, og formindsk ekstraregningen. Minimér uforudsete drifts- og supportopgaver.
|
|
Guide til gode brugeroplevelser
|
|
Guide til gode brugeroplevelser på digst.dk er indgangen til blandt andet metodebanken, værktøjer til brugervenlighedstest og Det Fælles Designsystem.
Guiden er en værktøjskasse særligt rettet mod myndigheder, der udvikler digitale løsninger og offentlig kommunikation rettet mod borgerne. Alle kan dog drage nytte af de værktøjer og metoder, der er samlet.
Du kan også være med til at udbrede kendskabet til den, når du som NGO er i kontakt med myndigheder. Du er derfor velkommen til at dele.
|
|
|
|
|
|
|
|
Ældre Android-telefoner og tablets kan snart ikke opdatere MitID
|
En nødvendig teknisk opdatering hos Android gør, at telefoner og tablets med styresystemet Android 9 ikke kan installere de nyeste sikkerhedsopdateringer efter den 12. august 2025. En konsekvens bliver desværre, at MitID appen ikke kan blive opdateret til en nyere version efter opdateringen.
|
|
Bliver jeg berørt?
|
|
Det er et fåtal af MitID-brugerne, der benytter MitID på en gammel telefon eller tablet, og derfor bliver berørt. Hvis du er en af dem, der gør, vil du i de kommende uger blive orienteret direkte i Digital Post eller pr. brev.
Så kan du i god tid inden den 12. august 2025, fx bestille en gratis MitID kodeviser eller kodeoplæser, eller du kan installere MitID app på en nyere telefon eller tablet.
|
|
Opdateringer er vigtige for at øge sikkerheden
|
|
Producenter holder ofte op med at opdatere styresystemet til ældre modeller af telefoner og tablets, når modellerne bliver forældet. Når din telefon eller tablet ikke kan blive opdateret, kan det påvirke alle apps på telefon eller tablet. Det gælder også MitID appen.
MitID appen bliver løbende opdateret med forbedringer i forhold til både brugervenlighed og sikkerhed. Det er disse vigtige opdateringer af MitID appen, som ældre telefoner ikke længere understøtter.
|
|
|
|
|
|
|
|
Når der er behov for specialiseret hjælp
|
Hvis man har svært ved at se, høre, tale, huske, læse eller strukturere sin hverdag, kan det påvirke, om man kan betjene sig selv digitalt.
Der er heldigvis flere muligheder for alternativer til kommunikation og betjening. Det kan fx hjælpe borgere, der ellers ikke vil kunne anvende MitID.
|
|
Hjælp at hente
|
|
Cirka 30 steder rundt i landet tilbyder kommunikationscentrene specialundervisning, specialrådgivning og afprøvning af teknologiske løsninger. Ikke mindst afprøvning af hjælpemidler til unge og voksne, der har udfordringer med at kommunikere som følge af fysiske eller kognitive funktionsnedsættelser.
Alternativ kommunikation og betjening kan være mange ting, fx et joystick (eller en anden mus), øjenstyring med TD Pilot, hovedmus, stemmestyring (IOS) og mere. Alternativer der kan hjælpe til at få hverdagen til at hænge bedre sammen.
|
|
|
|
|
|
|
|
Nyhedsbrevet er udformet, så du kan klippe de dele af nyhedsbrevet ud, der er relevante for fx medlemmer eller forskellige målgrupper. Du kan frit anvende indholdet på egne platforme, i nyhedsbreve eller andre steder, der giver mening.
Skriv til os, hvis du har kommentarer til indholdet i nyhedsbrevet eller forslag til emner.
|
|
|
|
|
|
|
