 |
Nyt om Digital Post
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
Kære alle
Nu det godt to måneder siden at Næste generation Digital Post blev lanceret. Det betyder, at vi ser frem til at samarbejde med jer om at forbedre og fremtidssikre Digital Post til gavn for jer som myndighed samt borgere og virksomheder.
Som resultat af lanceringen den 21. marts skifter nyhedsbrevet navn, så det fremover hedder ’Nyt om Digital Post’. Formålet med nyhedsbrevet vil fortsat være at orientere jer om relevante kommende releases, webinarer samt gode råd til jeres anvendelse af Digital Post. Nyhedsbrevet udsendes nu kvartalsvis, og det næste bliver udsendt til september.
Nyhedsbrevet er inddelt i følgende tre kategorier; funktionalitet, vejledning og kommunikation, netværk og webinarer. I denne udgave kan I blandt andet læse om funktionalitet, de kommende forbedringer, introduktion til et nyt vejledningsunivers i Rettighedsportalen for Digital Post, tip til korrekt brug af MeMo i beskeder om ny Digital Post, nyttige link til informationsfora på Digitalisér.dk, samt introduktion til myndighedsnetværk for Digital Post.
Vi håber naturligvis, at I fortsat vil læse med. Er det ikke længere relevant for lige netop dig at være opdateret om Digital Post, kan du klikke på 'Afmeld dig dette nyhedsbrev' i bunden af nyhedsbrevet.
Tak, fordi I læser med.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Nyt vejledningsunivers i Rettighedsportalen for Digital Post
|
|
Med det nye vejledningsunivers i Rettighedsportalen for Digital Post optimeres brugervenligheden.
På samtlige sider af portalen kan myndigheder bruge den nye blå knap med et spørgsmålstegn til at finde svar på, hvordan man trin-for-trin administrerer rettigheder og andre funktioner.
Værd at vide om vejledningsuniverset
Det er muligt at dele vejledningerne med kolleger, der ikke er logget ind i Rettighedsportalen. På den måde kan andre brugere end rettighedsadministratoren få adgang til vejledningsuniverset.
Vejledningsuniverset er inddelt i fire kategorier, der indeholder trin-for-trin vejledning om:
- Hvordan I opretter, sletter og administrerer adgange til organisationen.
- Hvordan I opretter, sletter og administrerer organisationens adgange til andre.
- Hvordan I anmoder om at få kurator-, likvidator- eller bobestyreradgang til en anden parts Digital Post.
- Hvordan medarbejdere kan anmode om at få tildelt en basisadgang til Digital Post.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Myndighedernes top tre spørgsmål
|
|
Nedenfor er listet de tre spørgsmål om funktionalitet, som myndigheder i den seneste tid har stillet til Digital Post supporten:
1. Hvorfor kan borgerservice og kommuner ikke tilmelde eller fritage ukrainere for Digital Post?
Det kan de nu, det skyldes en teknisk fejl, som blev løst den 23. maj.
2. Kan man som myndighed slette sit modtagersystem og læse Digital Post på Virk i stedet for?
Dette er ikke en mulighed, da det er et lovkrav, at offentlige afsendere skal have et modtagersystem.
3. Mange læger beder patienter om at se fritagelseskvitteringer for Digital Post, kan Borgerservice få et kvitteringsarkiv over fritagelser?
Nej, ikke på nuværende tidspunkt. Borgerservice opfordres til at gemme fritagelseskvitteringen, når de journaliserer. På den måde kan kvitteringen nemt findes frem igen.
Som myndighed skal I kontakte Digital Post support på 33 98 00 38, hvis I vil indmelde en fejl i løsningen, en sikkerhedshændelse eller har spørgsmål til opsætning og almindelig anvendelseshjælp i Administrativ Adgang eller Rettighedsportalen.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Vejledning og kommunikation
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Genvej til opdateringer og vejledninger
|
|
På Digitaliseringsstyrelsens netværksplatform Digitalisér.dk kan medarbejdere i myndigheder og andre brugere af Digital Post tilmelde sig tre grupper;
- Digital Post Drift
- Digital Post Vejledninger
- Digital Post Myndighedsforum.
Grupperne opdateres løbende med vigtige informationer om Digital Post. Ligesom, at man er sikret nem adgang til vejledninger og tekniske beskrivelser til fx MeMo-meddelelsesformatet.
Her kan du læse mere om, hvordan du som bruger tilmelder dig grupperne og deres indhold.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Sådan tilmelder du dig grupperne på Digitalisér.dk
|
- Opret dig som bruger på Digitalisér.dk. Du skal indtaste dit navn, e-mail, et brugernavn og acceptere samtykkeerklæringen.
- Klik på linket i den e-mail, du får tilsendt for at bekræfte din e-mailadresse og oprette en adgangskode.
- Indtast din jobtitel, arbejdssted og din ønskede adgangskode. Klik ’Aktivér’.
- Nu kan du enten søge på de grupper, du gerne vil tilmelde dig, eller bruge genvejene fra dette nyhedsbrev.
- Når du har fundet gruppen, som du vil følge, skal du klikke på ’Tilmeld’. Du vil nu modtage e-mailnotifikationer om gruppens aktivitet.
|
|
Sådan administrerer du notifikationer fra Digitalisér.dk
|
- Log ind på Digitalisér.dk.
- Klik på dit navn eller profilbillede i øverste højre hjørne.
- Vælg ’e-mail-notifikationer’
- Vælg for hver enkelt gruppe, om e-mailnotifikationer skal modtages dagligt, ugentligt, straks eller slet ikke.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Digital Post er Danmarks fællesoffentlige it-løsning, der fungerer som en sikker og brugervenlig motorvej til digital kommunikation mellem myndigheder, borgere og virksomheder. Digital Post har til formål at understøtte og styrke den offentlige service. Både løsningen og beskederne hedder Digital Post.
Digitaliseringsstyrelsen har ansvaret for at forvalte, forbedre og fremtidssikre Digital Post til gavn for borgere, virksomheder og myndigheder.
|
|
Hvis du vil vide mere
|
Har du spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os på digitalpost@digst.dk. Du kan også læse mere om Digital Post på www.digst.dk/digitalpost. |
|
|
|
|
|
|
